LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun mtk4d Anda

mtk4d menyatukan akaun, log masuk selamat, rekod sesi Live Roulette, Release the Kraken dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX dalam satu aliran data yang...

Data akaunKuki dan sesiBayaran tempatanPermintaan pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mtk4d Dasar Privasi Akaun mtk4d Anda

Kawalan Data Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan log masuk, menyemak baki, menukar tetapan, atau menggunakan kaedah bayaran tempatan di mtk4d. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan akaun, memproses arahan, mengurangkan akses tidak sah, mengesan ralat teknikal, dan memenuhi keperluan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual butiran peribadi anda. Perkongsian data

hanya berlaku dengan penyedia khidmat yang membantu pengesahan akaun, pemprosesan transaksi, keselamatan sistem, analitik kuki, atau sokongan pelanggan, dan setiap akses dihadkan kepada tugas yang berkaitan. Jika peraturan Malaysia atau wilayah yang disokong memerlukan tindakan khusus, kami akan menyesuaikan proses privasi kami tanpa meminta lebih data daripada yang munasabah untuk akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Mudah Dihubungi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data, betulkan butiran akaun, atau semak sebab transaksi disimpan, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun mtk4d. Sertakan nama akaun, masa log...

Sembang Privasi Mulakan sembang daripada akaun mtk4d anda dan pilih isu privasi. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menyemak kuki, log masuk, atau rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda.
Emel Permintaan Data Hantar emel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan simpanan rekod. Jangan sertakan kata laluan atau kod pengesahan dalam mesej.
Pengesahan Akaun Untuk melindungi anda, kami mungkin meminta masa transaksi FPX, nombor rujukan Touch 'n Go eWallet, atau butiran log masuk terkini sebelum memproses permintaan privasi yang sensitif.
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina amalan privasi mtk4d sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun anda. Setiap proses memisahkan data pengenalan, log teknikal, rekod transaksi, dan pilihan komunikasi supaya semakan lebih jelas. Akses dalaman dihadkan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel jika diberikan, bahasa pilihan dan status pengesahan. Data ini membantu kami memadankan permintaan anda dengan akaun yang betul.

Rekod Bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah, rujukan, serta status pemprosesan. Rekod ini digunakan untuk semakan akaun dan penyelesaian pertikaian transaksi.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan ralat paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat rangkaian, jenis peranti, percubaan log masuk dan perubahan kata laluan. Isyarat ini membantu kami mengenal pasti aktiviti luar biasa sebelum data akaun anda terdedah.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan, dan kewajipan rekod yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengaburkannya secara munasabah.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran dalam akaun. Kami akan menyemak bukti yang relevan, mengemas kini rekod, dan memaklumkan hasil permintaan anda.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami merekod nama akaun, nombor telefon, emel jika diberikan, tetapan bahasa, alamat rangkaian, peranti dan sejarah log masuk. Data ini membantu kami mengurus akses akaun serta menyemak permintaan keselamatan daripada anda.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan arahan transaksi dengan akaun anda. Ia juga digunakan untuk semakan ralat, pertikaian jumlah, pematuhan rekod, dan perlindungan daripada akses tidak sah.

Kuki menyimpan sesi log masuk, bahasa pilihan dan isyarat teknikal seperti ralat paparan. Kami menggunakan kuki untuk memastikan halaman akaun berfungsi, bukan untuk menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran dalam akaun. Kami mungkin meminta dokumen atau butiran rujukan yang munasabah supaya perubahan dibuat pada akaun yang tepat dan tidak menjejaskan keselamatan anda.

Akses dihadkan kepada pasukan dan penyedia khidmat yang perlu memproses akaun, transaksi, keselamatan, atau sokongan anda. Kami tidak memberi akses umum, dan setiap semakan perlu berkait dengan tugas tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang; data yang tidak diperlukan akan dipadam atau dikaburkan.

Gunakan sembang atau emel yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan nama akaun, isu privasi, dan rujukan transaksi jika berkaitan, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod pengesahan dalam mesej.